Människors syn på vad som är viktigt i relationen till företag har förändrats. För att skapa värde för kunder och medarbetare behövs något mer än en bra produkt. Vi söker alltmer efter minnesvärda och meningsfulla upplevelser om vi kan föra vidare. Har du identifierat vad för sorts upplevelse det är för din organisation? Och hur ni gör för att skapa emotionella band med de människor som är viktiga för er? Jag hjälper dig gärna vidare i tanke och handling. Jag heter Arvid Axland och är grundare till Pool kommunikationsbyrå. Och författare till boken Jakten på känslan – konsten att skapa meningsfulla upplevelser. Jag är involverad i mängder av samarbeten som inspirerande föreläsare, trendspanare, upplevelsecoach och workshopledare. Alltifrån internationella konferenser till små avdelningsmöten. Och alltifrån enskilda föreläsningar till mångåriga samarbeten.
Nadja Schmidt (Västerås Kongress)
torsdag 24 oktober 2024
En tänkvärd, lärorik och positiv föreläsning man kan ta med saker ifrån direkt, att nyttja på jobbet och personligen.
Andreas Westman (VSK Bandy)
torsdag 24 oktober 2024
Mycket tänkvärt innehåll för vår bransch. Tog med många guldkorn hem.
Pernilla Sjöstrand (SweCan Consulting AB)
torsdag 24 oktober 2024
Trevligt och lagom! Gav många tankar för Mio egna företagande ✨
Niclas Söhr (Indept filmproduktion)
torsdag 24 oktober 2024
Roligt och intresseväckande. Samarbetsövningar i gruppen är både ett kul sätt att lära sig mer om ämnet men också en extra chans att bonda med sina bordskamrater!
Janne Reinitz (Västerås Stad AME)
torsdag 24 oktober 2024
Otroligt intressant och fångade mitt intresse. Viktigare med känsla än foten mellan dörren och dörrkarmen för att få komma in..
Patrick Gustafsson (Hybrida Solenergi AB)
torsdag 24 oktober 2024
Fantastik föreläsning som satt fingret på många självklarheter
Annelie Ankarsköld (Eden & vi redovisning)
torsdag 24 oktober 2024
Väldigt givande och fint
Stefan Lundin (Nya Ledarskapet)
torsdag 24 oktober 2024
Inspirerande, utmanar förnuftet och talar till känslorna
Robin Ekstrand Davidsson (Peab)
torsdag 24 oktober 2024
Bra och intressant
Patrik Ådemark (Otto Ekonomi)
torsdag 24 oktober 2024
Bra och tankeväckande
Karin Jonsson (Västerås Stad)
torsdag 24 oktober 2024
Inspirerande
Hanna Moselius (KP Energy)
torsdag 24 oktober 2024
Väldigt engagerande och interaktiv, hans presentationsteknik tilltalade mig. Tog med mig mycket, och då har jag lyssnat på många föreläsningar på detta tema genom åren.
Niclas Larsson (Byggmäster i Mälardalen AB)
torsdag 24 oktober 2024
Handfasta tips att förbättra sin kundupplevelse
Susanne sörell (Första Hjälpencentrum)
torsdag 24 oktober 2024
Mycket värdefullt och så genuint brymt bra! ⭐️
Jakob Hörling (Otto Ekonomi Ab)
torsdag 24 oktober 2024
Otroligt inspirerande med många nyttiga insikter man innerst inne vet är viktigt, men jobbar sällan aktivt med!
Mats Brokvist (More2life AB)
torsdag 24 oktober 2024
Tänkvärt och givande
Jonas Lööw (Bokadero)
torsdag 24 oktober 2024
Fantastisk föreläsning med många konkreta exempel hur vi kan höja kundupplevelsen. Gillar verkligen friktionen lite extra för att skapa minnen.
Elias Olofsson (Björkmans bil)
torsdag 24 oktober 2024
Så himla intressant att få ett större perspektiv på vad en upplevelse är och hur vi gör varje tillfälle till en upplevelse. Superbra föredrag!!
Tobias Lindberg (Mälardalen skylt och dekor)
torsdag 24 oktober 2024
Riktigt bra!
Sebastian Siljö (Eden&co)
torsdag 24 oktober 2024
Härlig föreläsning om perception och hur man ser längre än till sig själv och sin verksamhet, bra jobbat Arvid!
Stefan Pettersson (Euroflite)
torsdag 24 oktober 2024
Mycket bra och insiktsfullt.
Gabriella
torsdag 24 oktober 2024
Superbra
Marcus Bergman (Cafe Bar)
torsdag 24 oktober 2024
Inspirerande och lärorikt,
Johnn Wahlgren (KP Energy)
torsdag 24 oktober 2024
Therese Abrahamsson (Effektiv)
torsdag 24 oktober 2024
Lättsam och inspirerande talare!
Anton (Mälardalen skylt & dekor)
torsdag 24 oktober 2024
Insiktsfullt
Mikael Frisk (Veidekke)
torsdag 24 oktober 2024
Tänkvärt
Linn (Café Bar)
torsdag 24 oktober 2024
Toppen
Ola Rutz (Dalarna Digital)
onsdag 23 oktober 2024
Bra föreläsning och tänkvärd.
Mats Gustafson (Lokalt i Dalarna)
onsdag 23 oktober 2024
Lugnt och proffsigt framträdande om ett väldigt intressant ämne med några konkreta tips.
Thomas Ekenhammar (Ica Maxi)
onsdag 23 oktober 2024
Visade betydelsen av känsloupplevelsen i kundrelationerna
Sofie (Maxi)
onsdag 23 oktober 2024
Bra grund i föreläsningen! Skapade mycket tankar om vad vi i vårt företag behöver tänka mer på för att skapa mervärde för kunderna och för våra medarbetare.
Camilla Ekenhammar (Ica Maxi Borlänge)
onsdag 23 oktober 2024
Väldigt inspirerande och applicerbart på den egna verksamheten
Mikael (Ica maxi Borlänge)
onsdag 23 oktober 2024
Bra fart i föreläsningen och styrde diskussioner framåt
Henrik Boman (Workly Group)
onsdag 23 oktober 2024
Jag lämnar föreläsningen med massor av ögonöppnande insikter och nya infallsvinklar.
Lasse Olsson (Sharp Borlänge)
onsdag 23 oktober 2024
Innehållsrik
Erik Lindström (Ab Karl Hedin)
onsdag 23 oktober 2024
Bra uppslag och väcker ideer att ta med till egna verksamheten
Karl-Johan Sanfer (5K)
onsdag 23 oktober 2024
Genomarbetad och engagerande föreläsning med många bra insikter.
Peter Lindgren (Mediagruppen Dalarna)
onsdag 23 oktober 2024
Tydlig, varm och väldigt duktig
Magnus Olsson (IK Brage)
onsdag 23 oktober 2024
Mycket bra
Jacob Robbins (Stena Recycling)
onsdag 23 oktober 2024
Intressant, tänkvärd dag som kommer ge verktyg framåt för min verksamhet
Anour (Ica Maxi Borlänge)
onsdag 23 oktober 2024
Riktigt bra
Robyn Decker (IK Brage)
onsdag 23 oktober 2024
Bra budskap och väldigt bra och tydlig information
Eric Lindqvist (Dalarna Digital)
onsdag 23 oktober 2024
Toppen!
Cecilia Köldahl (ICA MAXI)
onsdag 23 oktober 2024
Lättsamt, enkelt
Stefan (IK Brage)
onsdag 23 oktober 2024
Viktiga verktyg i jakten på att skapa känslan.
Carl Stam (BokaLiverpool)
onsdag 23 oktober 2024
Topp. Skulle såklart vilja ha mer tid bara :)
Linus (Smart Verkstad)
onsdag 23 oktober 2024
Bra och intressant
Jessica Engström (United Power)
onsdag 23 oktober 2024
Inspirerande och lärorikt!