Jag utbildade mig till sjukgymnast i England och var verksam där i många år som sjukgymnast och personalutbildare. Jag lämnade själva sjukgymnastiken för många år sen men använder det förhållningssätt som jag gillade inom min profession – att stödja och utmana andra att växa och utvecklas. Jag försöker alltid lära mig minst lika mycket som kursdeltagarna. Jag vidareutbildade mig inom personlig- och verksamhetsutveckling och har hållit kurser för chefer i tydlig kommunikation och dialogkunskap, arbetslösa om hur man gör en bra intervju, chefer och personal på sjukhusavdelningar om hur de ska samarbeta, hur team ska fungera bättre, samtalsteknik för vårdanställda, klagomålshantering och kvalitetsarbete. Listan är ganska lång... Jag flyttade hem för många år sedan och har sedan dess fortsatt att arbeta med personalutbildning och verksamhetsutveckling, speciellt inom vård och omsorg. Min grundvärdering är att varje människa, grupp eller organisation egentligen vet vad problemet och därmed lösningen är – min uppgift är att stödja och utmana dem att hitta fram till denna insikt. Parallellt med detta har jag ett starkt fokus på arbetsmiljön – man kan inte ha en mänsklig miljö för den enskilde utan att ha en god arbetsmiljö, så dessa förändringar går hand i hand. Jag har en tvåårig utbildning i förändringsarbete – Certificate in the Practice of Counselling and the Management of Change. Jag arbetar med förändringsprocesser för individer, grupper och organisationer. Mitt pedagogiska motto är taget från en barnboksfigur som heter ”Dagspöket”; han säger ”Det är inte nå kul om det inte är nå kul!” Lärande måste vara lustfyllt och om man skrattar så öppnar man sina sinnen för nya tankar. Här följer några av mina referenser: ”Jag lyssnade till Lisas föreläsning Att få leva tills jag dör första gången 2007 och blev helt såld. Två år senare hade vi henne hos oss i vår kommun och sällan har så många skrattat så mycket åt egentligen så sorgliga situationer i vård och omsorg. Lisa kan driva med allt och alla eftersom hon driver med sig själv och lyfter fram baspersonalens värde på ett fantastiskt sätt. Så många aha-upplevelser är det sällan man får vara med om vid ett och samma tillfälle. Alla som lyssnade då minns det fortfarande väl! Efter det har Lisa hjälpt oss att komma vidare i vår teamsamverkan på ett helt lysande sätt, genom Teampusslet. Vi har mycket kvar att jobba med, men vi har en struktur, ett verktyg att använda där alla får komma till tals och där vi pratar samma språk i teamet oavsett yrke – det ni!” - Ewa Sveding, enhetschef Rehabenheten, Nybro kommun ”Jag är så glad att jag fått möjligheten att bli handledd av Lisa. Under vår första träff spände hon ögonen i mig och sa 'ibland måste man våga säga NEJ till livet, också'. När jag tog kontakt med Lisa kände jag mig stressad på min arbetsplats. Jag jobbade mycket och försökte hinna mer och mer. Under åtta träffar har Lisa handlett mig i bland annat tydlig kommunikation och´Time Management´. Nu vet jag hur jag kan jobba smartare, och hur jag ska våga prioritera. Lisa har många verktyg och metoder i sin verktygslåda. Stor kunskap och mycket humor! Den skräddarsydda handledningen har hjälpt mig mycket både professionellt och privat. Under våra träffar har jag vuxit både som person och som medarbetare. Dessutom har vi haft riktigt kul på vägen. TACK!" - Veronica Fjäll, näringslivsutvecklare
