Människors syn på vad som är viktigt i relationen till företag har förändrats. För att skapa värde för kunder och medarbetare behövs något mer än en bra produkt. Vi söker alltmer efter minnesvärda och meningsfulla upplevelser om vi kan föra vidare. Har du identifierat vad för sorts upplevelse det är för din organisation? Och hur ni gör för att skapa emotionella band med de människor som är viktiga för er? Jag hjälper dig gärna vidare i tanke och handling. Jag heter Arvid Axland och är grundare till Pool kommunikationsbyrå. Och författare till boken Jakten på känslan – konsten att skapa meningsfulla upplevelser. Jag är involverad i mängder av samarbeten som inspirerande föreläsare, trendspanare, upplevelsecoach och workshopledare. Alltifrån internationella konferenser till små avdelningsmöten. Och alltifrån enskilda föreläsningar till mångåriga samarbeten.
Hanna Moselius (KP Energy)
•torsdag 24 oktober 2024
Väldigt engagerande och interaktiv, hans presentationsteknik tilltalade mig. Tog med mig mycket, och då har jag lyssnat på många föreläsningar på detta tema genom åren.
Niclas Söhr (Indept filmproduktion)
•torsdag 24 oktober 2024
Roligt och intresseväckande. Samarbetsövningar i gruppen är både ett kul sätt att lära sig mer om ämnet men också en extra chans att bonda med sina bordskamrater!
Sofie (Maxi)
•onsdag 23 oktober 2024
Bra grund i föreläsningen! Skapade mycket tankar om vad vi i vårt företag behöver tänka mer på för att skapa mervärde för kunderna och för våra medarbetare.
Elias Olofsson (Björkmans bil)
•torsdag 24 oktober 2024
Så himla intressant att få ett större perspektiv på vad en upplevelse är och hur vi gör varje tillfälle till en upplevelse. Superbra föredrag!!
Jonas Lööw (Bokadero)
•torsdag 24 oktober 2024
Fantastisk föreläsning med många konkreta exempel hur vi kan höja kundupplevelsen. Gillar verkligen friktionen lite extra för att skapa minnen.
