Kreatör, visionär & företagsledare
Hur skapar man ett servicekoncept där Sveriges mest kräsna kunder upplever att du ger den bästa servicen? Björn Axén fick 9,14 av 10 möjliga när 2000 kunder gav sitt betyg. Johan Hellström delar med sig av hur dom arbetat på Björn Axén för att nå dessa mål.