Att leda svåra samtal

En föreläsning om praktiska samtalsmodeller. Modellerna kan användas i alla verksamheter och med vuxna och barn. Magdalenas nisch har blivit att vägleda personal i hur de kan samtala med barn, ungdomar, brukare och kunder genom att sätta den man samtalar med i fokus. Metoden avlastar samtalsledaren och undanröjer affekter och därmed konflikter men gör också att målet för samtalet nås betydligt snabbare och effektivare. Kontakta Magdalena Berger för mer information. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Magdalena Berger har lång erfarenhet av samtal inom arbetsliv och skola. Dessutom har hon arbetat inom psykiatrisk slutenvård (BUP). Magdalena är utbildad HR-konsult, specialpedagog och leg. lärare och har utbildning i MI, samtalsmetodik och arbetar som handledare och coach mot arbetsplatser. Magdalena har också skrivit en bok: "Psykisk ohälsa i skolan" (Studentlitteratur) som fokuserar på hur barn och ungdomar själva upplever att vara drabbade av psykisk ohälsa och samtidigt gå i skolan. Dessutom har hon suttit i styrelsen för flera brukar- och anhörigföreningar inom spektrat psykisk hälsa och NPF.