Inkludering, hälsa och hållbarhet
Kommunicera för att nå fram - information, kommunikation och budskap. Hur gör vi egentligen för att nå ut och få bäst effekt av det vi kommunicerar? ”Men vi har ju kommunicerat det så många gånger” När jag har jobbat med företag och organisationer så hör jag ofta att man har kommunicerat något och man är frustrerad över att budskapet inte når fram. Så vad beror det på att det man vill kommunicera inte når fram? Ibland är det enkelt. Exempelvis kommer det man vill kommunicera inte nå fram till en medarbetare som arbetar på golvet i fabriken och har 30 min rast, ingen arbetstelefon eller arbetsdator. 99% kommer inte söka igenom intranätet efter för dem relevant information på sin fritid. Här behövs något annat om du vill nå ut. Jag hör också ofta personer säga att man kommunicerar något, men när man frågar lite närmare så handlar det mer om information, man har skickat något i brevlådan, satt upp en lapp eller skickat ut ett Mail. Om vi dessutom vill och tror att informationen när den läses av medarbetare ska leda till någon typ av beteende förändring så behöver vi börja tänka nytt. Hur går vi från att informera till att kommunicera ett budskap som bidrar till det vi vill uppnå och som skapar värde för både avsändare och mottagare? Exempel på delar i föreläsningen, utifrån era behov kan ni välja att fokusera mer på vissa delar. - Vad skiljer information från kommunikation - Hur reagerar vår hjärna på olika typer av information och kommunikation - Målgruppsanpassade budskap - förstå vem du kommunicerar med - Kommunikation och beteendeförändring - Värdet i kommunikation - Information, kommunikation och kultur - Budskap som fastnar - Hur passar kommunikationen in i övriga strategier och mål - Inkluderande kommunikation - Kommunikation som verktyg i förändring - Kommunicera på olika plattformar - sociala medier
