Retoriskt ledarskap

Bra ledarskap kräver en hög kommunikativ förmåga. Oavsett om det handlar och att öka engagemanget, få till ett viktigt beslut eller skapa delaktighet så är kommunikation kärnan. Problemet är att de flesta som blir befordrade till chefer aldrig har fått lära sig hur de ska hantera alla de kommunikativa situationer vi ställs inför som ledare. Hur ger jag feedback rätt? Hur håller jag inspirerande presentationer? Hur är jag tydlig i mina budskap? I den här utbildningen får ni lära är de retoriska verktygen för att bli en effektiv och uppskattad ledare. Ni lär er om den psykologiska dynamiken som får oss att klicka eller krocka, gilla eller ogilla det någon säger. Vi pratar om hur ni enkelt anpassar er kommunikation efter olika personer och sammanhang så det ni säger landar rätt hon dem du pratar med. Vi kommer även gå in på de mer besvärliga situationerna, hur ni hanterar besvärliga medarbetare, härskartekniker och svåra låsningar i förhandlingar och konflikter. Resultatet av utbildningen är att ni har med er retoriska metoder för att hantera alla de svåra samtal och kommunikativa situationer ni ställs inför i er roll som chef och ledare. Ni kommer känna ett ökat självförtroende och trygghet inför att hantera dem och ni vet precis vad ni behöver förbereda för att göra det bästa av situationen. Innehåll att välja mellan Konflikthantering: 3 nycklar för framgång Så påverkar din kommunikation andra Anpassad retorik: Få ditt budskap att landa snyggt Psykologiska fällor: Därför kan feedback trigga Feedbackmodellen: 3 steg för framgångsrik feedback Så blir du inspirerande i dina presentationer Gör dina budskap tydliga med en effektiv metod Så hanterar du besvärliga typer och härskartekniker Trovärdig retorik: De smarta orden & det ickeverbala Konflikthantering för konflikträdda Konflikthantering: 3 nycklar för framgång Förhandlingsteknik för chefer Mötesstruktur för effektivitet Digitalt ledarskap