Pontus F. Christoffersen

Informera, inspirera, argumentera. Syftet med presentationer kan variera och i den här kursen får ni en retorisk strategihylla med alla verktyg ni behöver för att reducera nervositet, fånga intresse, bygga förtroende, formulera tydliga budskap och leverera dem övertygande. Ni jobbar med era egna presentationer och lämnar utbildningen med en genomarbetad och förbättrad version av dem. Under utbildningen får ni lära er vilka psykologiska mekanismer ni behöver trigga för att fånga lyssnarna i inledningen, vilka psykologiska mekanismer ni behöver undvika för att övertyga publiken och hur ni ska formulera er för att lyckas. Vi går igenom vanliga misstag som gör presentationer diffusa och tråkiga att lyssna på och hur ni gör en snabb retorisk analys för att forma budskap som landar snyggt. Ni kommer hålla flera presentationer var under utbildningen och få individuell feedback både av varandra och av mig. Resultatet av utbildningen är att ni har en tydlig strategi för hur ni bygger presentationer som ger resultatet ni vill. Ni vet hur ni effektivast disponerar er förberedelsetid och hur ni levererar en presentation framgångsrikt. Med dessa strategier med er kan ni både reducera er förberedelsetid och förbättra resultaten av presentationerna. Innehåll att välja mellan: Första intrycket: Allt du behöver veta Så inleder du på bästa sätt Presentationsövningar Reducera er nervositet med 50% Storytelling i företagspresentationer PowerPoint-missarna alla gör och som du ska undvika PowerPoint: Smarta design som ger resultatet du vill Positiv Pessimism: Få 10 års erfarenhet på 30 minuter Funktionella gester och effektivt kroppsspråk Röststrategier för att skapa fokus & bygga trovärdighet Ordvalen som gör dig 42% mer trovärdig Det bästa sättet att försäkra att ditt budskap är tydligt Digital presentationsteknik - Tekniken & Retoriken Så avslutar du för maximalt avtryck Kursintyg

I den här praktiska kursen tränas ni i förtroendebaserad förhandlingsteknik och dess kärnkompetenser: observationer, friktionsfria frågor, speglingar & anti-argument. Övningarna baseras på era mötesstrukturer, scenarion och utmaningar och under kursen skapar ni nya förberedelsestrategier, tränar i verklighetsbaserade case och får individuell feedback på era prestationer. Under utbildningen får ni lära er konkreta strategier och effektiva ”säg såhär” för att hantera motpartens argument, invändningar och frågor. Metodiken förtroendebaserad förhandlingsteknik baseras på forskning och handlar om att skapa din förmåga att påverka och övertyga genom att bygga förtroende istället för att använda fulknep, maktspel och härskartekniker. Ni kommer tränas i att vara tuffa mot problemet men trevliga mot personen och hur ni parerar den oundvikliga sanningen att ingen tycker om att bli övertygad av någon annan än sig själv. Ni kommer att lämna kursen med en bättre förmåga att kunna förutsäga, tolka och forma beteendet hos dem ni möter i konkurrenssituationer. Resultatet av utbildningen är att ni vet hur ni ska formulera er båda verbalt och ickeverbalt för att öka er trovärdighet med över 42% och ni har en metodik som ökar sannolikheten att få in affärer 6x. Utöver det så är ni tränade i hur ni hanterar invändningar, motargument och frågor psykologiskt smart. Ni har övat på verklighetsförankrade scenarion och har med er en förberedelsemall ni direkt kan applicera i er nästa förhandling. Innehåll att välja mellan: Metodiken förtroendebaserad förhandlingsteknik Verklighetsbaserad övningar Caseförhandlingar Individuell feedback Så är du tuff mot problemet men trevlig mot personen Observationer - Hantera deras reaktioner och känslor Friktionsfria frågor Anti-argument 2 Mindsets för resultat 3 Retoriska nycklar för att samla information & hantera invändningar 4 Argument som gör dig övertygande Ordvalen som gör dig 42% mer trovärdig Rätt motfrågor att ställa Vanliga missar och hur du undviker dem Förhandlingens psykologi - Ingen tycker om att bli övertygad Så använder du nej till din fördel Psykologiska fällor och hur du undviker dem Kursintyg

Bra ledarskap kräver en hög kommunikativ förmåga. Oavsett om det handlar och att öka engagemanget, få till ett viktigt beslut eller skapa delaktighet så är kommunikation kärnan. Problemet är att de flesta som blir befordrade till chefer aldrig har fått lära sig hur de ska hantera alla de kommunikativa situationer vi ställs inför som ledare. Hur ger jag feedback rätt? Hur håller jag inspirerande presentationer? Hur är jag tydlig i mina budskap? I den här utbildningen får ni lära är de retoriska verktygen för att bli en effektiv och uppskattad ledare. Ni lär er om den psykologiska dynamiken som får oss att klicka eller krocka, gilla eller ogilla det någon säger. Vi pratar om hur ni enkelt anpassar er kommunikation efter olika personer och sammanhang så det ni säger landar rätt hon dem du pratar med. Vi kommer även gå in på de mer besvärliga situationerna, hur ni hanterar besvärliga medarbetare, härskartekniker och svåra låsningar i förhandlingar och konflikter. Resultatet av utbildningen är att ni har med er retoriska metoder för att hantera alla de svåra samtal och kommunikativa situationer ni ställs inför i er roll som chef och ledare. Ni kommer känna ett ökat självförtroende och trygghet inför att hantera dem och ni vet precis vad ni behöver förbereda för att göra det bästa av situationen. Innehåll att välja mellan Konflikthantering: 3 nycklar för framgång Så påverkar din kommunikation andra Anpassad retorik: Få ditt budskap att landa snyggt Psykologiska fällor: Därför kan feedback trigga Feedbackmodellen: 3 steg för framgångsrik feedback Så blir du inspirerande i dina presentationer Gör dina budskap tydliga med en effektiv metod Så hanterar du besvärliga typer och härskartekniker Trovärdig retorik: De smarta orden & det ickeverbala Konflikthantering för konflikträdda Konflikthantering: 3 nycklar för framgång Förhandlingsteknik för chefer Mötesstruktur för effektivitet Digitalt ledarskap

Sälj handlar mer om att lyssna än att häva ur sig USPar och säljargument. Det handlar om att presentera en lösning på ett snyggt och ödmjukt sätt. Försäljning behöver inte vara krängande, påträngande eller komplicerat utan det handlar om att presentera ett erbjudande som får personen eller företaget att se fram mot att köpa från dig. Ni kommer under utbildningen tränas i framgångsrika försäljningsstrategier och få öva på att både pitcha och leda möten med friktionsfria frågor och andra förtroendebyggande tekniker. Under utbildningen lär ni er allt ifrån hur ni ska inleda pitchar och möten, hur ni samlar information, hanterar invändningar och motargument, ni får med er strategier som ökar er trovärdighet med mer än 42% och en metodik som ökar sannolikheten att få in en affär 6x. Med den här kursen kan ni maximera er försäljningspotential och öka ert förtroende hos både kunder och prospekts. Resultatet av utbildningen är att ni vet hur ni ska förbereda och planera smart, hur ni bygger en stark relation i mötet, hur ni hanterar invändningar och formulerar er psykologiskt smart. Allt för att ni på bästa möjliga sätt ska öka er försäljning och nå era affärsmål samtidigt som era kunder känner sig mer än nöjda. Innehåll att välja mellan: Försäljningens psykologi (ingen gillar att bli övertygad) 3 metoder för att hantera invändningar Bli 42% mer trovärdig med rätt ord i pitchen Storyselling Digitala säljmöten: Tekniken & retoriken En säljares 4 argument Så är du tuff mot problemet men trevlig mot personen Friktionsfria frågor Observationer - Få dem att känna att du förstår dem Anti-argument Rätt motfrågor att ställa Så använder du nej till din fördel Presentera med PowerPoint: 6 tips du måste använda Det bästa sättet att försäkra att ditt budskap är tydligt Pitch- & säljövningar Kursintyg

Att lära sig hantera härskartekniker och otrevliga människor stärker både ens självförtroende och arbetsplatsens samtalsklimat. Det här är en hands-on utbildning där ni lär er att idenfitifera och hantera besvärliga typer och kommentarer. Ni kommer få ett förstärk retoriskt självförsvar och tydliga strategier för när ni känner er förbisedda, förminskade eller uteslutna. Tricket är att inte hugga tillbaka utan svara an retoriskt smart och i den här utbildningen kommer ni lära er både de psykologiska mekanismerna som spelar in och de retoriska lösningarna för att hantera härskartekniker smart. Med igenkännande exempel kommer ni på ett underhållande sätt lära er exakt vad ni ska säga och hur ni ska säga det. Resultatet av utbildningen är att ni har med er tydliga verktyg för vad ni ska säga och hur ni ska hantera situationen nästa gång en härskarteknik uppstår, oavsett om det är du som blir utsatt eller du ser någon annan som drabbas. Innehåll att välja mellan: Identifiera & hantera härskarteknikerna retoriskt smart Konflikthantering: 3 nycklar för framgång Verktyg för att bryta härskartekniker Psykologiska fällor: Därför kan feedback trigga Feedbackmodellen: 3 steg för framgångsrik feedback Så hanterar du besvärliga typer Träna på att hantera "obekväma situationer" Vanliga misstag och hur ni undviker dem Så säger du ifrån trevligt Friktionsfria motfrågor

Informera, inspirera, argumentera. Syftet med presentationer kan variera och i den här kursen får ni en retorisk strategihylla med alla verktyg ni behöver för att reducera nervositet, fånga intresse, bygga förtroende, formulera tydliga budskap och leverera dem övertygande. Ni jobbar med era egna presentationer och lämnar utbildningen med en genomarbetad och förbättrad version av dem. Under utbildningen får ni lära er vilka psykologiska mekanismer ni behöver trigga för att fånga lyssnarna i inledningen, vilka psykologiska mekanismer ni behöver undvika för att övertyga publiken och hur ni ska formulera er för att lyckas. Vi går igenom vanliga misstag som gör presentationer diffusa och tråkiga att lyssna på och hur ni gör en snabb retorisk analys för att forma budskap som landar snyggt. Ni kommer hålla flera presentationer var under utbildningen och få individuell feedback både av varandra och av mig. Resultatet av utbildningen är att ni har en tydlig strategi för hur ni bygger presentationer som ger resultatet ni vill. Ni vet hur ni effektivast disponerar er förberedelsetid och hur ni levererar en presentation framgångsrikt. Med dessa strategier med er kan ni både reducera er förberedelsetid och förbättra resultaten av presentationerna. Innehåll att välja mellan: Första intrycket: Allt du behöver veta Så inleder du på bästa sätt Presentationsövningar Reducera er nervositet med 50% Storytelling i företagspresentationer PowerPoint-missarna alla gör och som du ska undvika PowerPoint: Smarta design som ger resultatet du vill Positiv Pessimism: Få 10 års erfarenhet på 30 minuter Funktionella gester och effektivt kroppsspråk Röststrategier för att skapa fokus & bygga trovärdighet Ordvalen som gör dig 42% mer trovärdig Det bästa sättet att försäkra att ditt budskap är tydligt Digital presentationsteknik - Tekniken & Retoriken Så avslutar du för maximalt avtryck Kursintyg

I den här praktiska kursen tränas ni i förtroendebaserad förhandlingsteknik och dess kärnkompetenser: observationer, friktionsfria frågor, speglingar & anti-argument. Övningarna baseras på era mötesstrukturer, scenarion och utmaningar och under kursen skapar ni nya förberedelsestrategier, tränar i verklighetsbaserade case och får individuell feedback på era prestationer. Under utbildningen får ni lära er konkreta strategier och effektiva ”säg såhär” för att hantera motpartens argument, invändningar och frågor. Metodiken förtroendebaserad förhandlingsteknik baseras på forskning och handlar om att skapa din förmåga att påverka och övertyga genom att bygga förtroende istället för att använda fulknep, maktspel och härskartekniker. Ni kommer tränas i att vara tuffa mot problemet men trevliga mot personen och hur ni parerar den oundvikliga sanningen att ingen tycker om att bli övertygad av någon annan än sig själv. Ni kommer att lämna kursen med en bättre förmåga att kunna förutsäga, tolka och forma beteendet hos dem ni möter i konkurrenssituationer. Resultatet av utbildningen är att ni vet hur ni ska formulera er båda verbalt och ickeverbalt för att öka er trovärdighet med över 42% och ni har en metodik som ökar sannolikheten att få in affärer 6x. Utöver det så är ni tränade i hur ni hanterar invändningar, motargument och frågor psykologiskt smart. Ni har övat på verklighetsförankrade scenarion och har med er en förberedelsemall ni direkt kan applicera i er nästa förhandling. Innehåll att välja mellan: Metodiken förtroendebaserad förhandlingsteknik Verklighetsbaserad övningar Caseförhandlingar Individuell feedback Så är du tuff mot problemet men trevlig mot personen Observationer - Hantera deras reaktioner och känslor Friktionsfria frågor Anti-argument 2 Mindsets för resultat 3 Retoriska nycklar för att samla information & hantera invändningar 4 Argument som gör dig övertygande Ordvalen som gör dig 42% mer trovärdig Rätt motfrågor att ställa Vanliga missar och hur du undviker dem Förhandlingens psykologi - Ingen tycker om att bli övertygad Så använder du nej till din fördel Psykologiska fällor och hur du undviker dem Kursintyg

Bra ledarskap kräver en hög kommunikativ förmåga. Oavsett om det handlar och att öka engagemanget, få till ett viktigt beslut eller skapa delaktighet så är kommunikation kärnan. Problemet är att de flesta som blir befordrade till chefer aldrig har fått lära sig hur de ska hantera alla de kommunikativa situationer vi ställs inför som ledare. Hur ger jag feedback rätt? Hur håller jag inspirerande presentationer? Hur är jag tydlig i mina budskap? I den här utbildningen får ni lära är de retoriska verktygen för att bli en effektiv och uppskattad ledare. Ni lär er om den psykologiska dynamiken som får oss att klicka eller krocka, gilla eller ogilla det någon säger. Vi pratar om hur ni enkelt anpassar er kommunikation efter olika personer och sammanhang så det ni säger landar rätt hon dem du pratar med. Vi kommer även gå in på de mer besvärliga situationerna, hur ni hanterar besvärliga medarbetare, härskartekniker och svåra låsningar i förhandlingar och konflikter. Resultatet av utbildningen är att ni har med er retoriska metoder för att hantera alla de svåra samtal och kommunikativa situationer ni ställs inför i er roll som chef och ledare. Ni kommer känna ett ökat självförtroende och trygghet inför att hantera dem och ni vet precis vad ni behöver förbereda för att göra det bästa av situationen. Innehåll att välja mellan Konflikthantering: 3 nycklar för framgång Så påverkar din kommunikation andra Anpassad retorik: Få ditt budskap att landa snyggt Psykologiska fällor: Därför kan feedback trigga Feedbackmodellen: 3 steg för framgångsrik feedback Så blir du inspirerande i dina presentationer Gör dina budskap tydliga med en effektiv metod Så hanterar du besvärliga typer och härskartekniker Trovärdig retorik: De smarta orden & det ickeverbala Konflikthantering för konflikträdda Konflikthantering: 3 nycklar för framgång Förhandlingsteknik för chefer Mötesstruktur för effektivitet Digitalt ledarskap

Sälj handlar mer om att lyssna än att häva ur sig USPar och säljargument. Det handlar om att presentera en lösning på ett snyggt och ödmjukt sätt. Försäljning behöver inte vara krängande, påträngande eller komplicerat utan det handlar om att presentera ett erbjudande som får personen eller företaget att se fram mot att köpa från dig. Ni kommer under utbildningen tränas i framgångsrika försäljningsstrategier och få öva på att både pitcha och leda möten med friktionsfria frågor och andra förtroendebyggande tekniker. Under utbildningen lär ni er allt ifrån hur ni ska inleda pitchar och möten, hur ni samlar information, hanterar invändningar och motargument, ni får med er strategier som ökar er trovärdighet med mer än 42% och en metodik som ökar sannolikheten att få in en affär 6x. Med den här kursen kan ni maximera er försäljningspotential och öka ert förtroende hos både kunder och prospekts. Resultatet av utbildningen är att ni vet hur ni ska förbereda och planera smart, hur ni bygger en stark relation i mötet, hur ni hanterar invändningar och formulerar er psykologiskt smart. Allt för att ni på bästa möjliga sätt ska öka er försäljning och nå era affärsmål samtidigt som era kunder känner sig mer än nöjda. Innehåll att välja mellan: Försäljningens psykologi (ingen gillar att bli övertygad) 3 metoder för att hantera invändningar Bli 42% mer trovärdig med rätt ord i pitchen Storyselling Digitala säljmöten: Tekniken & retoriken En säljares 4 argument Så är du tuff mot problemet men trevlig mot personen Friktionsfria frågor Observationer - Få dem att känna att du förstår dem Anti-argument Rätt motfrågor att ställa Så använder du nej till din fördel Presentera med PowerPoint: 6 tips du måste använda Det bästa sättet att försäkra att ditt budskap är tydligt Pitch- & säljövningar Kursintyg

Att lära sig hantera härskartekniker och otrevliga människor stärker både ens självförtroende och arbetsplatsens samtalsklimat. Det här är en hands-on utbildning där ni lär er att idenfitifera och hantera besvärliga typer och kommentarer. Ni kommer få ett förstärk retoriskt självförsvar och tydliga strategier för när ni känner er förbisedda, förminskade eller uteslutna. Tricket är att inte hugga tillbaka utan svara an retoriskt smart och i den här utbildningen kommer ni lära er både de psykologiska mekanismerna som spelar in och de retoriska lösningarna för att hantera härskartekniker smart. Med igenkännande exempel kommer ni på ett underhållande sätt lära er exakt vad ni ska säga och hur ni ska säga det. Resultatet av utbildningen är att ni har med er tydliga verktyg för vad ni ska säga och hur ni ska hantera situationen nästa gång en härskarteknik uppstår, oavsett om det är du som blir utsatt eller du ser någon annan som drabbas. Innehåll att välja mellan: Identifiera & hantera härskarteknikerna retoriskt smart Konflikthantering: 3 nycklar för framgång Verktyg för att bryta härskartekniker Psykologiska fällor: Därför kan feedback trigga Feedbackmodellen: 3 steg för framgångsrik feedback Så hanterar du besvärliga typer Träna på att hantera "obekväma situationer" Vanliga misstag och hur ni undviker dem Så säger du ifrån trevligt Friktionsfria motfrågor