Överlista din hjärna!

Våra hjärnor gillar att fuska, och tar hela tiden mentala genvägar för att spara energi. Det är helt enkelt så vi fungerar. Utan det skulle vi ha svårt att hantera omvärlden. Hjärnan är extra förtjust i de här genvägarna när den överhopas av information eller behöver hantera information som inte är komplett. Problemet med dem är att de förvränger verkligheten och hindrar oss från att se klart. Stereotyper är ett exempel på det. Ibland baseras de här mentala genvägarna inte på stereotyper, utan på våra begränsade personliga erfarenheter, kulturella värderingar och mänskligt beteende. De här mentala genvägarna kan fungera utmärkt när man ska fatta snabba beslut som inte är så viktiga. Men om de får påverka viktigare saker, till exempel vid rekrytering, kommunikation, kundmöten eller hur resurser ska fördelas, kan det få negativa konsekvenser för både verksamheten och för enskilda individer. Genom att vara medveten om dina bias och hur de kan påverka dig kan du överlista din egen hjärna och minska den effekt dessa genvägar har på dina beslut. Ur innehållet: Vad är bias? Vilka bias kan påverka oss i till exempel rekrytering eller möte med kunder? Hur kan du minska risken att låta dem påverka de beslut du tar? Normingenjören, pedagogen och utbildningsproducenten Sara Ihlman visar med konkreta exempel hur vår hjärna försöker lura oss att ta den enkla vägen, och vad vi kan göra för att minska risken att gå på det.