Inspiratör, Föreläsare, Utbildare, Coach & Konsult inom B2B försäljning
Vi genomför en digital workshop bestående av två halvdagar. Vi inleder med att skapa förståelse för den kommande resan och ur ett förändringsledningsperspektiv så svarar den på frågorna VARFÖR? samt WHAT´S IN IT FOR ME? Därefter identifierar vi vilka olika säljprocesser som finns på företaget. Vi fortsätter med att ta fram nykundssäljprocessen med tydliga, milstolpar, processteg och aktiviteter. Fokus kommer att ligga VAD man ska göra. HUR man ska göra aktiviteterna i detalj kommer inte att hinnas med på denna workshop. Vi utvärderar och uppskattar även sannolikhetssiffror mellan de olika processtegen. Workshopen syftar till att fånga "bästa praxis", mao plocka det bästa från dagens arbetssätt, ta bort det som inte fungerar samt lägga till det som fattas för att få en effektiv process. Resultatet av detta arbete är en viktig input till ett eventuellt införande av nytt CRM system då det ska stödja bestämt arbetssätt. Förutom att få rätt input till CRM så hanteras förändringsprocessen till det nya arbetssättet vilket innebär att deltagarna blir inspirerade till det nya arbetssättet (och inte motståndare). Då workshopen utförs digitalt behöver deltagarna sitta enskilt och avskilt, gärna med två skärmar (bärbar dator plus extern skärm fungerar). Vi kommer att använda verktygen ZOOM och MURAL under workshopen. Nyttor: - Bygger en gemensam säljkultur - Delaktighet skapar motivation - Snabbt införande efter dagen - Ökad försäljningsvolym - Nya kunder - Skapa ett gemensamt arbetssätt - Deltagarna lär sig av varandra - Effektiv introduktion av nyanställda - Viktig input för konfigurering av CRM verktyg